عنوان	نقش فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر آگاهی و ارزش ویژه برند باشگاه های ورزشی
نوع پژوهش	پایان نامه های تقاضا محور و غیر تقاضا محور
کلیدواژه‌ها	باشگاه های ورزشی، ارزش ویژه برند، محتوای کاربر، آگاهی از برند، تعامل
چکیده	چکیده هدف پژوهش حاضر بررسی نقش فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی بر آگاهی و ارزش برند باشگاه های ورزشی است. این پژوهش از نظر هدف، یک تحقیق با رویکرد کاربردی است و نگاه نحوه گردآوری داده ها، این پژوهش از نوع تحقیقات توصیفی و شاخه همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان باشگاه های بازی و ورزش کودکان شهرستان اراک هستند. نمونه بصورت پراکندگی جغرافیایی و از بین تمام مشتریان به صورت در دسترس انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از چهار پرسشنامه پرسشنامه فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی اقتباس از پژوهش کیم و کو (2012) با 5 بعد و 11 گویه، پرسشنامه ارزش ویژه برند برگرفته از پژوهش پنگ و همکاران (2024) با 4 گویه، پرسشنامه تولید محتوی کاربر اقتباس از پژوهش پررا و همکاران (2023) با 4 گویه، پرسشنامه آگاهی از برند برگرفته از پژوهش الغرابت و همکاران (2020) با 4 گویه استفاده گردید. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه ها از طریق نظرخواهی از اساتید دانشگاه و نخبگان تایید شد. پایایی پرسشنامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ تأیید شد. پرسشنامه ها به دو صورت فیزیکی و آنلاین گرد آوری شد. داده-ها بوسیله آمارتوصیفی (جداول، نمودارها، میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (مدل سازی معادلات ساختاری) در نرم افزار SPSS و Smart PLS تحلیل و بررسی گردیدند. نتایج پژوهش نشان داد که وضعیت همه متغیرهای مورد مطالعه (بازاریابی رسانه های اجتماعی، تولید محتوای کاربر، آگاهی از برند و ارزش ویژه برند) بالاتر از حد متوسط بدست آمد. علاوه بر آن، مدل اندازه گیری، مدل ساختاری و مدل کلی دارای برازش مطلوبی بود. در ارتباط با فرضیه های تحقیق نتایج نشان داد فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی روی ارزش ویژه برند(39/0=α)، تولید محتوی کاربر(81/0=α) و آگاهی از برند(43/0=α) اثر مثبت و معناداری دارد. تولید محتوای کاربر (36/0=α)و آگاهی از برند(25/0=α) نقش مثبت و معناداری روی ارزش ویژه برند دارد. در نهایت آگاهی از برند(10/0=α) و تولید محتوای کاربر(29/0=α) در رابطه بین فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی و ارزش ویژه برند نقش میانجی معناداری دارد. بنابراین باشگاه های ورزشی با استفاده از فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی می تواندد از طریق ایجاد آگاهی از برند و همچنین تولید محتوا توسط کاربر ارزش ویژه برند خود را ارتقاء دهند.
پژوهشگران	کریم زهره وندیان (استاد راهنما)، فرناز فخری (استاد مشاور)، مصطفی الزبیدی (دانشجو)