1403/02/24
فرناز فخری

فرناز فخری

مرتبه علمی: استادیار
ارکید: https://orcid.org/0000-0002-9766-7594
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس: 57220183528
دانشکده: دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی
نشانی: دانشگاه اراک- گروه مدیریت ورزشی
تلفن:

مشخصات پژوهش

عنوان
الگوسازی مثلت پیشران های حمایت-محور سازمانی بر تمایل به ترک خدمت (رفتارهای صادقانه،مهارت ارتباطی بالا به پایین و پایبندی به تعهدات سازمانی)
نوع پژوهش
مقاله چاپ‌شده
کلیدواژه‌ها
ترک خدمت، صداقت سرپرست، اعتماد سازمانی، عدالت رویه ای، حمایت سازمانی
سال 1399
مجله مجله دانشگاه علوم پزشكي رازي
شناسه DOI
پژوهشگران سید حسین علوی ، فرناز فخری ، سقا فرج تبار ، حمیدرضا قزلسفلو

چکیده

تثبیت شکل بهینه ­ای از رابطه طولانی مدت سازمان – کارمند که بر مبنای اعتماد و رضایتمندی دو سویه باشد، از مطلوبیت­ های اصلی هر سازمانی است لذا هدف از پژوهش حاضر الگوسازی مثلت پیشران­ های حمایت- محور سازمانی بر تمایل به ترک خدمت بود. طرح تحقیق از نوع آمیخته اکتشافی بود و تعداد 115 نفر از کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان گلستان به ­صورت تصادفی ساده در پژوهش حاضر حضور داشتند. داده­ های پژوهش با توجه به بخش کیفی و پرسشنامه تمایل به ترک کیم (2007)، پرسشنامه کیفیت روابط کارمند- سازان گروینگ و هانگ (2002)، پرسشنامه صداقت سازمانی راپ و کراپانزانو (2002) و پرسشنامه تعهد سازمانی مایر و همکاران (1993) جمع آوری گردید. برای تجزیه و تحلیل داده­ ها از نرم افزارهای SPSS و لیزرل جهت ترسیم معادلات ساختاری استفاده گردید. نتایج آزمون نشان داد که کیفیت روابط کارمند- سازمان و صداقت سرپرست به ترتیب بیشترین تاثیر را بر تمایل به ترک خدمت کارکنان داشتند. همچنین بروز رفتارهای کنترل متقابل، به عنوان تبیین کننده اصلی مولفه کیفیت روابط و مولفه عدالت رویه ­ای مهمترین متغیر آشکار تاثیر گذار بر صداقت سرپرست بود. با توجه به نتایج تحقیق می توان اظهار داشت که مدیران ارشد سازمان­های ورزشی می­توانند با استقرار سیاست­ها و رویه ­های کاری واضح، ایجاد فرصت­ های ارتقای شغلی برابر و فضایی مناسب جهت تفویض اختیار و مشارکت کارکنان در تصمیمات سازمانی، عوامل بسترساز ترک سازمانی را به حداقل رساند.