هوشمندشدن زنجیرهتأمین بر این نکته تأکید دارد که چگونه پیادهسازی فناوریهای هوشمند، فرآیندهای کسبوکار زنجیرهتأمین را تغییر میدهد. الگوریتمهای تحلیلی و خدمات هوشمند برای زنجیرهتأمین اخیراً به محرکهای اصلی رقابت تبدیل شدهاند. پژوهش حاضر به شناسایی مزایا و پیامدهای تحول دیجیتال زنجیرهتأمین در صنایع کوچک و متوسط میپردازد. پژوهش دارای جهتگیری کاربردی و ازنظر روششناسی، کیفی است که با استفادهاز راهبرد تحلیل محتوا انجام شده است. با مرور ادبیات موجود در حوزه صنعت 4.0 و فناوریهای توانمند مانند اینترنت اشیاء، بلاکچین، کلاندادهها، رایانش ابری و هوش مصنوعی، نتایج نشان میدهد که هوشمندسازی زنجیرهتأمین میتواند موجب افزایش کارایی عملیاتی، انعطافپذیری، شفافیت و رقابتپذیری شرکتهای کوچکومتوسط شود. در عین حال، موانعی همچون عدم همسویی استراتژیک، وابستگی به زیرساختهای قدیمی، کمبود مهارتهای دیجیتال، مقاومت فرهنگی در برابر تغییر، چالشهای امنیت سایبری و نبود چارچوبهای حمایتی، پذیرش این فناوریها را محدود میسازد. بررسیها نشان میدهد که موفقیت در تحول دیجیتال شرکتها نیازمند همترازی چشمانداز میان شرکای زنجیره، توسعه مهارتهای دیجیتال، سرمایهگذاری در زیرساختهای فناورانه و حمایت سیاستی است.
